Conditions d'utilisation

En vigueur en juillet 2026

Qui nous sommes

IBERE (« IBERƎ », « nous ») est une marque de vêtements exploitée par Kindred Works Ltd, Lagos, Nigeria. Les présentes Conditions régissent votre utilisation de ibere.ng et tout achat que vous effectuez chez nous. En utilisant le site ou en passant une commande, vous les acceptez. Questions : hello@ibere.ng.

Ce que nous fabriquons

Chaque vêtement est fabriqué sur commande — coupé après votre commande — ou fabriqué sur mesure selon les mesures que vous fournissez. La production a lieu du lundi au vendredi ; tous les délais sont indiqués en jours ouvrables et précisés sur chaque page produit et dans notre politique d'expédition.

Nous travaillons avec des textiles patrimoniaux tissés et teints à la main (Aso Oke, Adire). De petites variations de tissage, de couleur et de placement des motifs sont inhérentes au tissu et font partie du vêtement, et non des défauts.

Commandes et paiement

Votre commande constitue une offre d'achat. Nous l'acceptons lorsque nous envoyons une confirmation de commande. La production commence une fois votre paiement effectué et confirmé. Étant donné que chaque pièce est coupée pour vous, toutes les ventes sont finales une fois la production commencée — les recours pour les défauts et les ajustements pour les commandes de Lagos sont énoncés dans notre politique de retours et remboursements.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d'erreur de prix ou de stock, de suspicion de fraude ou d'adresse que nous ne pouvons pas desservir — si le paiement a été effectué, il sera intégralement remboursé.

Sur mesure

Les vêtements sur mesure sont coupés selon les mesures que vous fournissez et confirmez via notre processus guidé. Les vêtements fabriqués avec précision selon les mesures confirmées ne sont pas défectueux si les mesures elles-mêmes étaient inexactes. Nous vérifions les mesures avant la coupe et vous contacterons si quelque chose semble incohérent.

Prix et fournisseurs de paiement

Les prix sont affichés en Naira nigérian et, le cas échéant, dans d'autres devises aux taux en vigueur. Le paiement est traité en toute sécurité par nos fournisseurs de paiement (y compris Paystack et Stripe) ; nous ne stockons pas les détails de votre carte. Les erreurs de prix évidentes peuvent être corrigées avant l'expédition.

Expédition

Les délais et coûts de livraison sont énoncés dans notre politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site — le nom et les marques IBERƎ, les designs, la photographie, la vidéo et le texte — appartient à Kindred Works Ltd ou à ses concédants de licence et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

Responsabilité

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris vos droits en tant que consommateur en vertu de la Federal Competition and Consumer Protection Act. Sous réserve de cela, notre responsabilité totale en lien avec une commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria. Les litiges sont soumis à la juridiction des tribunaux de l'État de Lagos, Nigeria.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre ; la version publiée ici s'applique à votre commande au moment où vous la passez. Si une partie de ces Conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur.

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